Comme indiqué dans le message en référence, Trenitalia a récemment lancé un programme de facilitation destiné aux citoyens italiens résidant à l’étranger sur l’achat de titres de voyage pour les trains Trenitalia-Frecciarossa.
Pour vérifier la propriété de la facilité, l’initiative de Trenitalia prévoyait à l’origine la présentation à bord du train par le voyageur de son certificat d’inscription à l’AIRE.
Certains utilisateurs se sont plaints que le droit de timbre nécessaire pour obtenir le certificat érode l’avantage des offres. Trenitalia prévoit maintenant la constatation de la propriété par la présentation, en alternative à ce certificat, de la fiche d’état civil du voyageur, disponible gratuitement sur le portail des services consulaires Fast-It.
À la lumière de cette modification dans les termes de l’offre, Trenitalia a mis à jour la landing page, en 7 langues, qui explique aux utilisateurs les modalités d’accès aux facilités.
Sur le lien MAECI Transfer ci-dessous, vous pouvez télécharger les landing pages mises à jour, ainsi que le matériel déjà partagé avec le message concernant:
https://transfer.esteri.it/index.php/s/3yJ9oXJYajXsAo7
En ce qui concerne la communication sur les réseaux sociaux, veuillez noter que le seul compte de Trenitalia lié à cette initiative est @frecciarossaofficial.
