Pour une assistance exclusivement réservée aux citoyens italiens en cas d’urgence avérée en dehors des heures de bureau, les numéros suivants sont disponibles:
- Numéro d’urgence du Consulat général 001 (514) 240 9991 fonctionnant du lundi au vendredi de 17 heures à 21 heures ; les jours fériés de 9 heures à 21 heures.
Les appels concernant les formalités consulaires ordinaires (passeports, visas, etc.) ne sont pas pris en compte.
- Numéro de l’agent de service du ministère des affaires étrangères et de la coopération internationale 0039 06 3691 2666, opérationnel pour toutes les autres plages horaires.
En cas de besoin réel, le fonctionnaire de service du ministère des Affaires étrangères et de la Coopération internationale contactera rapidement les fonctionnaires du Consulat général à Montréal.
En cas d’accidents graves, de situations comportant des risques sanitaires immédiats ou des dangers pour la sécurité des personnes, lorsqu’une assistance urgente est requise de la part des autorités sanitaires locales, de la police ou des pompiers, il est conseillé d’appeler directement le numéro d’appel d’urgence unique : 911.